各院部:
根据财政部、教育部、中国人民银行、银保监会2022年5月26日发布的《关于做好2022年国家助学贷款免息及本金延期偿还工作的通知》（财教〔2022〕110号，以下简称《通知》）要求，中国银行对本行承办的国家助学贷款业务进行免息及本金延期偿还，发布了公告。现将具体事项转发如下，请通知到相关学生。
一、政策涉及借款学生范围
（一）免息和本金延期偿还借款学生范围
本次免除利息和本金延期偿还的对象是2022年及以前年度毕业的、在2022年内应偿还本金或利息的借款学生。《通知》印发前已经结清国家助学贷款的毕业生，不在此次政策资助范围内。
（二）可申请逾期记录调整借款学生范围
新冠肺炎疫情发生以来至2022年年底，受新冠肺炎疫情影响未能及时还款的借款学生。
二、办理流程
（一）免息流程
本次免除的是2022年内应偿还的国家助学贷款利息，借款学生无需申请，由我行直接办理。我行还未进行扣款操作的相应资金不再扣款，借款学生自行使用。我行已完成扣款操作的应免除利息退回个人还款账户。具体退还工作我行将进行统一安排，为保证能够顺利接收退还资金，请保持还款账户状态正常。
（二）本金延期偿还流程
对2022年内应偿还的国家助学贷款本金，经借款学生自主申请，可延期1年偿还，延期贷款不计罚息和复利，最长贷款期限政策不变。本人未提交申请的，默认按原合同约定偿还贷款本金。在《通知》印发前，借款学生已部分偿还或全部偿还的本金，不可再申请延期偿还。
我行将提供安全方便的渠道供借款学生提出本金延期偿还申请。若申请时已进入还本期则按照申请时间延后一年；若开始还本日在2022年内但申请时尚未进入还本期的则将原计划中的开始还本日延后一年。
（三）逾期记录调整流程
借款学生因受疫情影响原因，如感染新冠肺炎住院或隔离、防疫需要隔离或观察、参加疫情防控、受疫情影响无收入来源等，未能及时还款的，可向我行提出申请。我行将提供安全方便的渠道供借款学生提出调整逾期记录申请。借款学生提交个人承诺等相关证明材料，我行履行相应审核程序后，对相关逾期贷款不作逾期记录报送。已经报送的逾期记录符合《通知》规定的，我行将按相关程序予以调整。
三、温馨提示
请借款学生注意，延期偿还的本金仍将按照《借款合同》的约定正常计收利息（按照《通知》要求予以免息的部分除外），并非不产生任何利息。请综合考虑后决定是否申请本金延期偿还。
目前，我行的本金延期偿还及逾期记录调整申请渠道正在开通过程中，开通后将及时告知借款学生，请借款学生关注我行官方信息。
我行不会以免息、延期还本及调整逾期记录为由，附加不合理条件、要求转账汇款或索取个人信息，如收到此类邮件、电话或短信，请勿轻信，以免蒙受损失。
如您有任何疑问，请致电95566客服电话或咨询当地中国银行网点。
衷心感谢您长期以来对中国银行的大力支持！
特此公告
中国银行股份有限公司
2022年5月29日
资助中心
2022年5月30日
